-
LOIRE-ATLANTIQUE (44)
-
De 45k à 50k E
-
De 2 à 5 ans
-
BAC + 2
-
CDI
Contexte :
Nous recherchons pour notre client, entreprise qui conçoit, fabrique, et maintient sa gamme de produits d’engins spéciaux de TP, un Inspecteur Technique H/F Secteur Nord-Ouest. Vous rejoindrez une entreprise française de type PME à taille humaine (20 salariés), appartenant à un grand groupe international, avec notamment des usines en Allemagne, Afrique du Sud, Europe.
Mission :
Les missions principales de l’Inspecteur Technique sont :
- D’assurer la satisfaction des clients en SAV en accord avec les concessionnaires du Nord-Ouest de la France et étrangers.
- D’assurer un suivi des machines dans le but d’optimiser les disponibilités des machines clients et de réaliser des ventes de consommables et de pièces d’origine.
- D’assister, former et motiver les concessionnaires et clients à l’utilisation, au dépannage et à la promotion des machines, des pièces détachées et des consommables.
- D’informer les concessionnaires en cas de campagnes et/ou modifications à effectuer sur les machines.
- De se positionner sur les dossiers litigieux en corrélation avec le service garantie et la direction après avoir regroupé les informations nécessaires.
- Remonter les informations relatives aux problèmes techniques récurrents ou exceptionnels à l’usine.
Lieu de la prise de poste :
L’Inspecteur Technique est rattaché au siège social Français de l’entreprise, mais a une organisation de travail type Home Office. Il interviendra notamment sur les secteurs du Nord-Ouest France (Départements 35, 44, 53, 49, 72).
L’Inspecteur Technique peut ponctuellement se déplacer à l’étranger pour des missions à l’export (Pays-Bas, Espagne, Portugal, Italie, Maghreb, Turquie).
Profil :
De formation technique, l’Inspecteur Technique possède des connaissances techniques en hydraulique, électrique, pneumatique, mécanique.
L’Inspecteur technique a une facilité de communication orale devant un groupe et un esprit de synthétisation de données nécessaires à la réalisation d’un rapport circonstancié.
La pratique de l’Anglais est requise.